19-03-2024 •
Napoli • Campania • Corsi di formazione professionale • 37€
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-gestione del cliente: ascolto attivo, tolleranza e gestione stress, comprensione dei bisogni, relazionarsi positivamente, gestire diverse tipologie di cliente, fronteggiare obiezioni e
reclami;
-team working: lavorare insieme per facilitare le relazioni e creare un gruppo coeso e affiatato;
-acquisizione della terminologia specifica relativa al contesto di riferimento.
Durata del ...
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